Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai d'un jour ouvrable après réception du paiement et envoyés via nos transporteurs partenaires (GLS, TNT, FedEx). Quel que soit le type d'expédition que vous choisissez, nous vous fournirons un lien pour suivre en ligne le parcours de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent les frais d'emballage et d'affranchissement. Les frais de transport ne varient pas en fonction du poids total de l'expédition, mais sont forfaitaires. Nous vous recommandons de regrouper vos articles dans une seule commande afin d'amortir les frais de transport. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais d'expédition seront appliqués à chacune. Votre colis sera envoyé sous votre responsabilité, mais une attention particulière est accordée aux objets fragiles.
Nous recommandons à tous nos clients d'accepter le colis à la livraison avec "réserve de contrôle". Cela vous permettra de vérifier l'intégrité des marchandises dans les deux jours suivant la réception.
Les boîtes sont de taille raisonnable et vos articles sont bien protégés.